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有很多人都有這樣一個誤區(qū)，認為自己SEO做的好，持續(xù)內容更新，做好網站的維護，流量就會增加，就會有更多的用戶。但是結果上，網站流量越來越少，苦思冥想也找不出問題所在。其實上述是一個很大的誤區(qū)。我們做網站的根本目的是提升網站的銷售盈利，而這些都需要用戶的驅動。如果沒有達到我們銷售的目的，我們SEO優(yōu)化又有什么作用。網站優(yōu)化只是我們達成目標的工具，所以要針對我們的目標受眾——用戶層面。

網站運營的關鍵要素之用戶層面好推建站

一、用戶需求：

作為建站的目的，我們要考慮網站的核心定位是什么，用戶的需求是什么。就是要考慮我們的目標受眾，明確用戶在你這里想要得到什么，一步步的幫助用戶完成這個目標。那么我們應該怎樣把握客戶的需求。一個是網站的定位，還可以通過搜索引擎，客戶的需求一部分會通過搜索引擎顯示出來。比如我們的A5創(chuàng)業(yè)網，創(chuàng)業(yè)二字跟我們緊密關聯。所以，我們清楚了目標畫像，我們才能做有意義的投入和輸出。

二、給客戶優(yōu)質的服務

我們網站的頁面不需要五花八門的內容。對于用戶來說，我們的網站能給予他們很大的幫助，讓客戶有認同感和被服務的感覺。現在流行一種新型的網站優(yōu)化策略，即在網站頁面設計簡潔明了，目的就是為了操作簡單，客戶更容易上手，用戶動動鼠標就可以了解到想知道的內容。比如說百度搜索頁面，只要會打打字，然后點鼠標就可以解決問題。比如A5創(chuàng)業(yè)網，創(chuàng)業(yè)、站長、電商的分類非常明確，方便用戶。

三、內容更新

傳統(tǒng)的網站優(yōu)化人員常常把內容更新單獨地看待。我更愿意把內容更新和用戶結合在一起來看。歸根結底，我們服務的對象還是用戶。單獨看待內容更新的容易有這樣一個誤區(qū)，內容更新的頻率不低，內容也是自己絞盡腦汁想出來的原創(chuàng)精華或是覺得別人寫的不錯轉載過來的，怎么效果很差。我看過很多網站的內容，就是蹭著熱點去的，跟網站的內容完全不服。比如一個教育網站的首頁竟然是明星綜藝相關的頭條，跟網站的實質內容完全不符。對于想看明星八卦內容的用戶來說，很小的幾率會看到這樣一個網站，因為搜索機制跟網站的主要關鍵詞就不相符，可想而知，權重會低到什么地步，而對于想要學習的來說，又會厭惡這樣的網站，就算是原先積累了一部分用戶，前期的努力也相當于白費，這才是南轅北轍。

這個例子并不夸張，只是希望大家經營網站的時候不要進入這樣一個誤區(qū)，娛樂網站就做娛樂相關內容，學習網站就做學習相關，每一行多都有很多熱點，我們都可以去發(fā)掘。注意去蹭熱點流量也要去做跟我們網站有關聯的內容，這樣權重等方面還會提高，是網站運營的非常有效的途徑。比如我們的A5創(chuàng)業(yè)網做的是互聯網相關，就可以跟隨最近的熱點，更新小米上市和騰訊有沒有理想之類的文章來引流。

網站運營的關鍵要素之用戶層面好推建站

四、活動策劃

活動的策劃也是針對用戶。有創(chuàng)意的活動策劃可以吸引更多的用戶，提升網站知名度、品牌度和提高市場占用率。但是也要考慮活動的可操作性和可執(zhí)行性，切記天馬行空，否則會流失用戶。我們策劃的活動要根據網站的實際情況和市場情況，促進消費這樣一重要信息傳達給用戶，以包裝用戶為目的，讓用戶實實在在地參與進來。我們的受眾群體要能接受我們傳達的信息，然后消費，有購買的力度。活動盡量精簡，避免很多不必要的步驟信息，不然很容易造成混亂，主次不分。往往有很多網站活動搞得非常熱烈，現場氣氛濃厚，但是很少是我們網站的受眾用戶，圍觀的人居多，只是造成了這樣熱鬧的假象，最終活動大打折扣。所以活動策劃的前期，針對用戶的市場調查和分析不可缺少。

總之，我們做網站的目的是要以客戶為中心，讓客戶感覺到網站提供的價值，吸引客戶并留住客戶，運營我們的客戶也是優(yōu)化我們的網站。

本文作者：好推建站

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